当账号欠费或者增值服务资源包到期时，萤石开放平台会通过短信、电话方式通知预警，默认情况下是将通知发送短信给主账号绑定的手机号；如果需要其他用户也接收到预警，可以在控制台—运营中心—信息配置—接收人管理进行设置。注意：提醒时间在次日计费后
一、消息配置管理 1、默认通知：自2023年2月17日后注册的新用户，平台会默认对账号绑定的手机号通过短信方式，进行费用相关通知提醒，默认配置提醒如下： - 余额不足提醒：余额剩余1天和7天进行提醒，余额不足30元进行提醒。
- 日消费超出阈值：昨日消费超过当前套餐类型对应价格（元）/30* 120%25 时进行提醒。
- 欠费提醒：欠费后第1天、7天提醒各一次。
2、修改通知配置 - 登录运营中心-消息配置控制台，点击费用配额相关通知，选择想要修改的通知类型，点击通知配置。
- 若需收到通知则选择“是”，不需收到通知则选择“否”，选择/输入想要收到该通知提醒的条件，点击确定。
- 点击编辑接收人，选中想要接收该提醒的联系人，移到右侧，点击确认，即可完成设置。
- 产品更新通知：当有新功能产品时更新，萤石开放平台会通过短信的方式通知配置的联系人。
1、登录运营中心-消息配置控制台，点击产品更新通知。
2、点击编辑接收人，选中想要接收该提醒的联系人，移到右侧，点击确认,即可完成设置。
- 增值服务通知：用户可根据自身使用产品的情况配置对应增值服务的通知提醒，增值服务提醒包含内容如下
| 增值服务 | 提醒内容描述 |
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| 物联网卡服务 | 余量预警（物联网卡剩余流量、流量使用量、有效期） | | 电话提醒服务 | 电话提醒资源包剩余次数 | | 云广播服务 | 云广播资源包使用量、剩余次数、有效期 | | 云存储服务 | 设备有效期 | | 云录制服务 | 日消费金额、距文件过期时间、存储总大小 | | 国标GB28181接入 | 日流量、推流路数 | | 消息推送控制台 | 资源包使用量、剩余量 | | 人证核验控制台 | 资源包使用量、有效期、剩余量 | | 设备托管 | 日流量、推流路数
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修改通知配置
- 登录运营中心-消息配置控制台，点击增值服务，选择想要修改的产品服务，点击通知配置。
- 勾选/输入想要收到提醒的条件，点击确定。
- 点击编辑接收人，选中想要接收该提醒的联系人，移到右侧，点击确认，即可完成设置。
三、接收人管理 用户可以新增/编辑/删除接收账号相关通知的联系人。
- 登录运营中心-消息配置控制台，点击接收人管理。
- 点击新增接收人，输入接收人的相关信息，点击确认，则新增成功。
- 对于之前未验证过的接收人的手机号码，会显示未验证，需点击立即验证，来保证手机号可正常收到相关通知。
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