当你在尝试打开直播地址时,如果遇到了报错提示“4012,URL过期或无效,请检查URL的有效性”。 这通常表示直播地址中的UUID(一个独特的识别码)可能存在问题,例如过期或无权限访问。以下是一些排查及解决该问题的建议: 一、检查直播地址的有效期 出于安全原因,直播地址通常设有一定的有效期。当遇到4012这个错误码时,首先需要确认地址是否已过期 解决方法: 1.在控制台获取新的播放地址
二、检查物联网卡套餐类型 如果你的设备使用了4G物联网卡的无限流量套餐,这可能会影响在萤石开放平台或其他三方平台的视频播放 无限流量套餐设计为萤石App移动端的C端用户使用的(开通说明里面有注明),而萤石开放平台为B端用户设计,因此想要使用萤石开放平台,或通过开放平台取流到第三方平台,都需要退掉无限流量套餐。只要卡中有无限流量套餐,就只能在萤石app打开视频,萤石云小程序、萤石开放平台以及客户自研的三方平台都不能播放视频。 打开萤石app,界面如下图,打开设置页面,网络那栏会显示是否有套餐 解决方案:
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